Allgemeine Geschäftsbedigungen (AGBs), Buchungs- und Stornoregelung

valentino.png Media V. Vidovic
Pilatusstrasse 3
6330 Cham
Schweiz

UID: CHE-206.917.004
Handelsregister ID: CH-170.1.012.431-4
Rechtsform: Einzelfirma
Rechtlicher Sitz: Cham (ZG), Schweiz (CH)
Einzelfirma eingetragen im Handelsregister des Kanton Zug

E-Mail:
welcome@valentinodotpng.com

Stand: 01.04.2026

1. Geltungsbereich

Diese AGBs gelten für alle Dienstleistungen, Angebote, Buchungen und Verträge zwischen valentino.png Media V. Vidovic („Anbieter“) und seinen Kunden („Kunde“), insbesondere Fotografie-, Videografie-, Content Mediadienstleistungen aller Art wie u.a. Social Media Kreation- und Verwaltung. Abweichende Vereinbarungen bedürfen der schriftlichen Bestätigung durch den Anbieter.

2. Leistungen

Der Anbieter erbringt Dienstleistungen in den Bereichen Fotografie, Videografie, Content-Erstellung, Social-Media-Work sowie Beratung und Projektbegleitung. Der genaue Leistungsumfang ergibt sich aus dem jeweiligen Angebot bzw. der Buchungsbestätigung oder anderweitig schriftlich festgehalten.

3. Vertragsschluss

Ein Vertrag gilt als abgeschlossen, sobald eine schriftliche Bestätigung (z.B. E-Mail, DM) erfolgt oder eine mündliche Zusage durch den Anbieter bestätigt wurde. Buchungen über digitale Kanäle (Instagram, WhatsApp etc.) gelten als verbindlich, sobald sie bestätigt wurden.

4. Preise & Zahlung

Alle Preise verstehen sich in CHF (sofern nicht anders vereinbart). Rechnungen sind rein Netto innert 7 Tagen (Privatkunden - B2C) / 20 Tagen (Firmenkunden - B2B) nach Rechnungsdatum ohne Abzug fällig. Der Anbieter kann Anzahlungen verlangen. Bei Zahlungsverzug können Mahngebühren erhoben werden.

5. Buchung & Terminvereinbarung

Feste Termine sind für beide Seiten verbindlich, sobald die Bestätigung erfolgt ist. Verschiebungen sind je nach Umfang und Leistung des Auftrags vor dem Termin in der Regel kostenfrei möglich. Der Kunde verpflichtet sich, notwendige Informationen rechtzeitig bereitzustellen und pünktlich zu erscheinen.

Änderungen des beauftragten Projekts sind grundsätzlich möglich, jedoch kostenpflichtig und frühzeitig anzumelden. Dies gilt insbesondere für Leistungsreduktionen, Leistungserweiterungen oder sonstige Projektanpassungen.

Stornierung sind gem. Punkt 6 geregelt.

6. Buchungs- und Stornoregelung

Stornierung durch den Kunden:

• Bis 15 Kalendertage vor Termin: 0 % des Auftragswerts

• Bis 14 Kalendertage vor Termin: 20 % des Auftragswerts

• 10–8 Kalendertage vor Termin: 25 % des Auftragswerts

• 7–2 Kalendertage vor Termin: 50 % des Auftragswerts

• 1 Kalendertag vor Termin: 60 % des Auftragswerts

• Weniger als 1 Kalendertag vor Termin: 70 % des Auftragswerts

Hochzeiten werden separat schriftlich geregelt.

Stornierung durch den Anbieter:

Sollte der Anbieter den Termin aus wichtigen Gründen (z.B. Krankheit) nicht wahrnehmen können, wird der Kunde umgehend informiert. Weitergehende Ansprüche sind ausgeschlossen.

7. Urheber- und Nutzungsrechte

Alle erstellten Werke unterliegen dem schweizerischen Urheberrecht. Das Urheberrecht sowie sämtliche damit verbundenen Rechte verbleiben beim Anbieter.

Der Kunde erhält an den gelieferten Endwerken (Delivery Files) ein einfaches, nicht exklusives, nicht übertragbares und nicht unterlizenzierbares Nutzungsrecht für die vertraglich vereinbarte Nutzung während der für das Projekt festgelegten Dauer. Sofern keine projektspezifische Nutzungsdauer vereinbart wurde, gilt das Nutzungsrecht für mindestens 6 Monate und maximal 12 Monate ab Lieferung. Eine Verlängerung der Nutzungsdauer kann jederzeit schriftlich vereinbart werden.

Das Nutzungsrecht umfasst ausschliesslich die vereinbarte organische Nutzung im digitalen Bereich. Für den Einsatz in Printmedien, Paid Advertising, Out-of-Home-Werbung, TV, Kino oder anderen Nutzungsarten ist eine vorgängige schriftliche Zusatzvereinbarung erforderlich.

Bei organischen Veröffentlichungen sind die vereinbarten Credits zugunsten des Anbieters anzugeben. Collab-Veröffentlichungen auf Social-Media-Plattformen sind, sofern technisch möglich und zumutbar, bevorzugt umzusetzen.

Das eingeräumte Nutzungsrecht berechtigt den Kunden insbesondere nicht zur Bearbeitung, Veränderung, Verfremdung, Übersetzung, Weiterentwicklung oder sonstigen Umgestaltung der gelieferten Werke sowie zur Beauftragung Dritter mit solchen Bearbeitungen. Dies gilt insbesondere für Zuschnitte, Retuschen, Farbkorrekturen, Filter, Composings, Animationen, die Erstellung abgeleiteter Werke sowie sämtliche Bearbeitungen mittels künstlicher Intelligenz (KI). Sämtliche Bearbeitungen bedürfen der vorgängigen schriftlichen Zustimmung des Anbieters.

Der Einsatz von KI-gestützten Bearbeitungen oder die Verwendung der Werke zum Training von KI-Modellen oder vergleichbaren Systemen ist ohne vorgängige schriftliche Zustimmung des Anbieters ausdrücklich untersagt. Im Einzelfall kann hierzu eine separate schriftliche Zusatzvereinbarung abgeschlossen werden.

Rohdaten, Projektdateien sowie sämtliche nicht ausdrücklich gelieferten Arbeitsdateien verbleiben im alleinigen Eigentum des Anbieters und sind nicht Bestandteil des eingeräumten Nutzungsrechts. Eine Aufbewahrung der Projektdaten wird für maximal 12 Monate ab Projektabschluss gewährleistet. Danach ist der Anbieter berechtigt, diese ohne weitere Mitteilung zu löschen.

Jede über die ausdrücklich eingeräumten Nutzungsrechte hinausgehende Nutzung bedarf der vorgängigen schriftlichen Zustimmung des Anbieters.

8. Verwendung für Eigenwerbung

Der Anbieter ist berechtigt, erstellte Werke für Portfolio, Website, Social Media und Eigenwerbung zu verwenden, sofern der Kunde dem nicht schriftlich widersprochen hat oder gesetzliche Bestimmungen entgegenstehen.

9. Haftung

Der Anbieter haftet nur für vorsätzliches oder grob fahrlässiges Verhalten. Die Haftung des Anbieters ist – soweit gesetzlich zulässig – auf die Höhe der jeweiligen Auftragssumme beschränkt. Eine Haftung für höhere Gewalt, technische Störungen, Datenverlust oder subjektive Unzufriedenheit ist ausgeschlossen.

10. Gewährleistung

Pro Content-Piece sind maximal zwei (2) Revisionsrunden im vereinbarten Leistungsumfang enthalten. Sämtliches Feedback ist innerhalb der vereinbarten Frist, spätestens jedoch innerhalb von 7 Kalendertagen nach Lieferung des jeweiligen Contents mitzuteilen. Erfolgt innerhalb dieser Frist kein Feedback, gilt die Lieferung als genehmigt.

Offensichtliche Mängel sind innerhalb von 7 Tagen nach Lieferung schriftlich zu melden.

11. Datenschutz

Personenbezogene Daten werden gemäss den geltenden Schweizer Datenschutzbestimmungen verarbeitet. Details sind der separaten Datenschutzerklärung zu entnehmen.

12. Anwendbares Recht & Gerichtsstand

Es gilt ausschliesslich schweizerisches Recht. Gerichtsstand ist der Sitz des Anbieters, sofern gesetzlich zulässig.

13. Schlussbestimmungen

Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.