Allgemeine Geschäftsbedigungen (AGBs), Buchungs- und Stornoregelung

valentino.png Media V. Vidovic
Pilatusstrasse 3
6330 Cham
Schweiz

UID: CHE-206.917.004
Handelsregister ID: CH-170.1.012.431-4
Rechtsform: Einzelfirma
Rechtlicher Sitz: Cham (ZG), Schweiz (CH)
Einzelfirma eingetragen im Handelsregister des Kanton Zug

E-Mail:
welcome@valentinodotpng.com

Stand: 01.02.2026

1. Geltungsbereich

Diese AGBs gelten für alle Dienstleistungen, Angebote, Buchungen und Verträge zwischen valentino.png Media V. Vidovic („Anbieter“) und seinen Kunden („Kunde“), insbesondere Fotografie-, Videografie-, Content Mediadienstleistungen aller Art wie u.a. Social Media Kreation- und Verwaltung. Abweichende Vereinbarungen bedürfen der schriftlichen Bestätigung durch den Anbieter.

2. Leistungen

Der Anbieter erbringt Dienstleistungen in den Bereichen Fotografie, Videografie, Content-Erstellung, Social-Media-Work sowie Beratung und Projektbegleitung. Der genaue Leistungsumfang ergibt sich aus dem jeweiligen Angebot bzw. der Buchungsbestätigung.

3. Vertragsschluss

Ein Vertrag gilt als abgeschlossen, sobald eine schriftliche Bestätigung (z.B. E-Mail, DM) erfolgt oder eine mündliche Zusage durch den Anbieter bestätigt wurde. Buchungen über digitale Kanäle (Instagram, WhatsApp etc.) gelten als verbindlich, sobald sie bestätigt wurden.

4. Preise & Zahlung

Alle Preise verstehen sich in CHF (sofern nicht anders vereinbart). Rechnungen sind innert 14 Tagen (Privatkunden - B2C) / 20 Tagen (Firmenkunden - B2B) nach Rechnungsdatum ohne Abzug fällig. Der Anbieter kann Anzahlungen verlangen. Bei Zahlungsverzug können Mahngebühren erhoben werden.

5. Buchung & Terminvereinbarung

Feste Termine sind für beide Seiten verbindlich, sobald die Bestätigung erfolgt ist. Verschiebungen sind je nach Umfang und Leistung des Auftrags vor dem Termin in der Regel kostenfrei möglich. Der Kunde verpflichtet sich, notwendige Informationen rechtzeitig bereitzustellen und pünktlich zu erscheinen.

Stornierung sind gem. Punkt 6 geregelt.

6. Buchungs- und Stornoregelung

Stornierung durch den Kunden:

• Bis 15 Kalendertage vor Termin: 0 % des Auftragswerts

• Bis 14 Kalendertage vor Termin: 20 % des Auftragswerts

• 10–8 Kalendertage vor Termin: 25 % des Auftragswerts

• 7–2 Kalendertage vor Termin: 50 % des Auftragswerts

• 1 Kalendertag vor Termin: 60 % des Auftragswerts

• Weniger als 1 Kalendertag vor Termin: 70 % des Auftragswerts

Hochzeiten werden separat schriftlich geregelt.

Stornierung durch den Anbieter:

Sollte der Anbieter den Termin aus wichtigen Gründen (z.B. Krankheit) nicht wahrnehmen können, wird der Kunde umgehend informiert. Weitergehende Ansprüche sind ausgeschlossen.

7. Urheber- und Nutzungsrechte

Alle erstellten Werke unterliegen dem schweizerischen Urheberrecht. Das Urheberrecht verbleibt beim Anbieter. Der Kunde erhält ein einfaches, nicht übertragbares Nutzungsrecht gemäss Vereinbarung. Weitergehende Nutzungen bedürfen der schriftlichen Zustimmung.

8. Verwendung für Eigenwerbung

Der Anbieter darf erstellte Werke für Portfolio, Website oder Social Media nutzen, sofern keine anderslautende schriftliche Vereinbarung besteht.

9. Haftung

Der Anbieter haftet nur für vorsätzliches oder grob fahrlässiges Verhalten. Haftungssumme beschränkt auf die Auftragssumme sofern keine anderslautende schriftliche Vereinbarung besteht. Eine Haftung für höhere Gewalt, technische Störungen, Datenverlust oder subjektive Unzufriedenheit ist ausgeschlossen.

10. Gewährleistung

Offensichtliche Mängel sind innerhalb von 7 Tagen nach Lieferung schriftlich zu melden.

11. Datenschutz

Personenbezogene Daten werden gemäss den geltenden Schweizer Datenschutzbestimmungen verarbeitet. Details sind der separaten Datenschutzerklärung zu entnehmen.

12. Anwendbares Recht & Gerichtsstand

Es gilt ausschliesslich schweizerisches Recht. Gerichtsstand ist der Sitz des Anbieters, sofern gesetzlich zulässig.

13. Schlussbestimmungen

Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.