Buchungs- und Stornoregelung

Buchung
Feste Terminzusagen sind für beide Parteien verbindlich.
Ein Foto- und/oder Videoauftrag gilt als gebucht, wenn du die Auftragsbestätigung/Buchungsbestätigung per E-Mail oder dem gewünschten Kanal zugesandt bekommen hast und/oder du mir per E-Mail oder dem Direct-Messaging Service deiner Wahl, wie bspw. WhatsApp, Instagram, Facebook oder SMS, den Auftrag und/oder Termin schriftlich bestätigt hast.

Stornierung/Verschiebung durch dich als Auftraggeber
Du kannst den Auftrag jederzeit stornieren. In diesem Falle stelle ich dir eine Gebühr in % des Auftrages in Rechnung. Je nach Auftrag können auch spezielle Stornoregelungen festgelegt und in der Offerte oder Auftragsbestätigung/Buchungsbestätigung festgehalten werden. Beachte bitte die Stornogebühren in % unten:

 

Zeitraum vor Auftrags-Datum - Stornogebühr in % des Auftrag Werts*:

·         bis 10 Kalendertage 0%

·         7 bis 2 Kalendertage 20%

·         bis 1 Kalendertag 50%

·         weniger als 1 Kalendertag 100%

 *ausgenommen Hochzeiten. Hochzeiten werden separat schriftlich festgehalten.

Stornierung durch mich als Fotograf/Videograf
Sollte ich als Fotograf/Videograf wegen Krankheit oder aus anderen Gründen den Termin nicht wahrnehmen können, so bin ich verpflichtet, so bald wie möglich die Auftraggeber zu informieren.

Weitergehende Ansprüche können gegenüber mir als Fotograf/Videograf nicht gestellt werden.

 

Stand: 19.03.2024